Algemene voorwaarden
Algemene voorwaarden van Velsen
Door een bestelling te plaatsen bij Velsen ga je akkoord met de volgende algemene voorwaarden.
1. ONDERWERP
Velsen (hierna 'de winkel') biedt via haar website de verkoop aan van gadgets en producten voor slimme huishoudens en persoonlijk welzijn aan eindconsumenten.
2. PRIJZEN EN BETALING
Alle prijzen worden weergegeven in euro's (EUR) en zijn inclusief de toepasselijke btw. Wij accepteren betaling met creditcard/debetkaart (Visa, Mastercard) en via PayPal en Stripe. De betaling wordt verwerkt op het moment dat je de bestelling bevestigt.
3. AANKOOPPROCES
Na het voltooien van het aankoopproces ontvang je een bevestigingsmail met de details van je bestelling. Deze e-mail geldt als onze aanvaarding van je bestelling.
4. VERZENDING
Raadpleeg de gedetailleerde levertijden en verzendvoorwaarden op onze verzendpagina en in ons verzendbeleid. Velsen is niet verantwoordelijk voor vertragingen veroorzaakt door het transportbedrijf of door overmacht.
5. RETOUREN EN GARANTIE
Raadpleeg ons retourbeleid (30 dagen) en ons garantiebeleid (2 jaar) voor de voorwaarden die voor elk product gelden.
6. INTELLECTUEEL EIGENDOM
Alle inhoud van de website (teksten, afbeeldingen, logo's, ontwerp) is eigendom van Velsen of van haar licentiegevers en wordt beschermd door de geldende wetgeving inzake intellectueel eigendom.
7. BEPERKING VAN AANSPRAKELIJKHEID
Velsen is niet aansprakelijk voor indirecte schade voortvloeiend uit het gebruik van de verkochte producten, behalve voor zover bepaald door de toepasselijke consumentenwetgeving.
8. TOEPASSELIJK RECHT EN BEVOEGDE RECHTER
Deze voorwaarden worden beheerst door Spaans recht. Voor geschillen onderwerpen de partijen zich aan de rechtbanken van de woonplaats van de consument, in overeenstemming met de regelgeving inzake consumentenbescherming.
9. WIJZIGINGEN
Velsen behoudt zich het recht voor deze voorwaarden op elk moment te wijzigen. Wijzigingen worden op deze pagina gepubliceerd.
Laatst bijgewerkt: juni 2026.